7cb-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই গোপনীয়তা নীতিতে সবকিছু স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে। আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
7cb-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে মূলনীতিগুলো অনুসরণ করি
আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন SSL/TLS প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়, যা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে সম্পূর্ণ নিরাপদ।
7cb কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রাসঙ্গিক বা অতিরিক্ত কোনো ব্যক্তিগত তথ্য 7cb চায় না বা সংরক্ষণ করে না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। যেকোনো দুর্বলতা সঙ্গে সঙ্গে সারানো হয় যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
7cb আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন এবং GDPR নির্দেশিকা অনুসরণ করে। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ আইনি মান বজায় রাখি।
7cb.vin ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (একত্রে "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই গোপনীয়তা নীতি 7cb এবং এর সকল ব্যবহারকারীদের মধ্যকার তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত চুক্তির ভিত্তি।
বাংলাদেশ ও বিশ্বের অন্যান্য অঞ্চলের সকল সদস্যের জন্য এই গোপনীয়তা নীতি সমানভাবে প্রযোজ্য। 7cb বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্বও। তাই আমরা সবসময় স্বচ্ছতার সাথে জানাই — আপনার কোন তথ্য, কোন উদ্দেশ্যে, কতদিনের জন্য সংরক্ষণ করা হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে।
7cb প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনার কাছ থেকে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য দুটি ভাগে বিভক্ত — আপনি সরাসরি যা দেন (সক্রিয় তথ্য) এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য (নিষ্ক্রিয় তথ্য)।
| তথ্যের ধরন | বিস্তারিত | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | KYC যাচাইকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস টাইপ | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, লগইন সময়, পেজ ভিজিট | পরিষেবা উন্নয়ন |
7cb আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না। নিচে মূল ব্যবহারের কারণগুলো উল্লেখ করা হলো:
গুরুত্বপূর্ণ: আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বেরিয়ে যেতে পারবেন। শুধু সাপোর্ট টিমকে জানান অথবা ইমেইলের আনসাবস্ক্রাইব বোতাম ব্যবহার করুন।
7cb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের স্বার্থে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষরা 7cb-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।
সকল তৃতীয় পক্ষ সরবরাহকারী 7cb-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলার জন্য চুক্তিবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।
7cb প্ল্যাটফর্মে কুকিজ, ওয়েব বিকন এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন, তবে তাতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
7cb আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য বিভিন্ন সংরক্ষণ সময়সীমা প্রযোজ্য।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি প্রয়োজনীয়তা |
| লেনদেন ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রণ |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | AML সম্মতি |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | গ্রাহক সেবা |
নির্ধারিত সময়সীমা শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা না যায়।
7cb-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করা যাবে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করা বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় আগে দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
7cb একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 7cb শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় ধরনের ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা তথ্য নষ্ট হওয়া রোধ করা যায়।
তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আক্রান্ত সদস্য ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে যথাসময়ে অবহিত করব।
7cb প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারী ও পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে কাজ করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। তাদের নীতি সম্পর্কে 7cb দায়িত্বশীল নয়।
7cb সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবা পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে নীতি সংশোধন হতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পরবর্তী পর্যালোচনা জুলাই ২০২৬ সালে নির্ধারিত।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।
আমরা সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়ার চেষ্টা করি।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে এখনই সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।